Hakkında
Nesma Airlines, 10 uçaklık filosuyla 16'dan fazla destinasyona hizmet veren ve uluslararası uçuşlarda tam hizmet veren bir Suudi Arabistan havayolu şirketidir.

Seyahat Sınıfı
Nesma Airlines iki sınıf hizmet sunmaktadır;
Business Class - Nesma'nın Business Class'ı, yolcularına geniş koltuklar ve ayarlanabilir baş dayanakları sunarak uçuş boyunca sıcak yemek servis eder.
Economy Class - Nesma'nın Economy Class'ı, yolcularına rahat bir uçuş için geniş bacak mesafesi sunar.

Bagaj Hakkı
Economy Class yolcuları 7 kg el bagajı ve 15 kg check-in bagajına izin verilir.
Business Class yolcuları 7 kg el bagajı ve 30 kg check-in bagajına izin verilir.
Ekstra bagaj hakkı hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Uçuş İçi Hizmetler
Nesma Airlines, uçakta önceden yerleştirilmiş bir eğlence ekranına sahip değildir. Tüm ekonomi sınıfı uçak yolcuları, ücretsiz sıcak yemek ve soğuk içecek alır. Uçakta satılabilen hafif atıştırmalıklar da bulunmaktadır. Rezervasyon sırasında yolcuların seçebileceği önceden sipariş edilmiş yemek seçenekleri vardır. Tüm Nesma Airlines uçaklarında, uçak içi eğlenceyi yeniden tanımlayan kablosuz AirFi eğlence sistemi bulunmaktadır.

Check-in
Yurtiçi Uçuşlar - Yolcular check-in işlemini kalkış saatinden 24 saat ila 3 saat önce çevrimiçi yapabilirler.
Uluslararası Uçuşlar - Yolcular check-in işlemini kalkış saatinden 24 saat ila 3 saat önce çevrimiçi yapabilirler.

Yolcu Destek Hizmetleri
Nesma Airlines, özel ihtiyaçları olan yolculara yardım sunmaktadır. Engelli yolcular için tekerlekli sandalyeler ve check-in sırasında havaalanı yardım hizmeti sağlanmaktadır. Yolcular, ihtiyaçlarına en uygun hizmeti seçebilirler. Hamile yolcular ve refakatsiz çocukların ebeveynleri, uçmadan önce kuralları ve düzenlemeleri inceleyebilirler.

İptal ve İade
Yolcular, rezervasyonlarını Nesma Airlines satış ofisleri veya web sitesi üzerinden iptal edebilirler. Tüm iptaller iptal ücreti ile yapılmaktadır.